FAQ

Open Trip Labuan Bajo adalah paket wisata gabungan yang memungkinkan Anda bergabung dengan wisatawan lain dalam satu perjalanan ke Labuan Bajo dan Taman Nasional Komodo. Ini adalah cara yang ekonomis dan menyenangkan untuk menjelajahi keindahan alam di wilayah ini

Ya, kami menjamin bahwa Open Trip pasti berangkat dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Open Trip 1 Hari: Minimal 1 pendaftar
2. Open Trip 3 Hari 2 Malam: Minimal 2 pendaftar

Keuntungan Tambahan:
Yang lebih menarik lagi, tidak akan ada perubahan harga meskipun jumlah peserta minimal. Jadi, Anda tidak perlu khawatir trip Anda akan dibatalkan atau harganya akan naik jika pesertanya sedikit.

Catatan Penting:
Tur sailing komodo pasti jalan dengan syarat:

1. Peserta tur memenuhi syarat & ketentuan berlayar
2. Mendapatkan rekomendasi izin dari KSOP Syahbandar Labuan Bajo dan BMKG

Jika Tidak Mendapat Izin Berlayar:
Apabila tidak mendapat izin berlayar dari pihak KSOP Syahbandar, maka Trip Labuan Bajo Indonesia akan memberikan opsi:

1. Reschedule jadwal trip, atau Mengembalikan uang peserta trip

Dengan Informasi ini, Anda dapat merencanakan perjalanan sailing Anda ke Labuan Bajo dengan lebih aman dan mengetahui bahwa trip Anda pasti jalan selama kondisi keamanan semuanya terpenuhi.

Untuk mengikuti tour wisata Komodo, Anda harus membeli tiket pesawat dengan tujuan akhir Bandara Komodo (LBJ) di Labuan Bajo, Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT).

Untuk kedatangan:

Opsi 1 (Tepat Waktu): Anda bisa membeli tiket pesawat yang mendarat di Labuan Bajo pukul 09:15 di hari pertama trip. Ini berarti Anda akan naik pesawat dari Bali sekitar pukul 07:00 pagi. Open Trip 3H2M biasanya dimulai pukul 10:00, jadi Anda masih punya waktu untuk tiba tepat waktu.

Opsi 2 (Lebih Santai): Jika Anda ingin lebih santai, Anda bisa membeli tiket pesawat yang mendarat sehari sebelum jadwal trip. Ini memberi Anda waktu lebih untuk beristirahat dan mempersiapkan diri.

Untuk kepulangan:

1. Anda dapat beli tiket pulang di hari terakhir trip dengan pilihan jadwal penerbangan diatas pukul 12.00 WITA
2. Anda bisa mengambil penerbangan mulai pukul 13:00 (1 siang) atau penerbangan sore untuk memastikan Anda tidak terburu-buru di hari terakhir trip.

Untuk memesan tempat dalam open trip, ikuti langkah-langkah berikut:

Konfirmasi Ketersediaan:

• Sebelum melakukan pemesanan, pastikan untuk mengonfirmasi ketersediaan trip terlebih dahulu, kepada tour planner kami.

Proses Pembayaran:

• Pemesanan tidak dapat dilakukan tanpa uang muka.

Pembayaran dilakukan dalam 2 tahap:

1. Deposit 50% dari total biaya perjalanan.
2. Sisa pembayaran harus dilunasi maksimal 7 hari sebelum trip dimulai.

Informasi Rekening Pembayaran: 

• Bank Penerima: Bank Mandiri
• Kode Cepat: BMRIIDJA
• Nomor Rekening: 144 00 222 000 15
• Nama Penerima: Dharmawisata Tentram Sejahtera

Konfirmasi Pembayaran:

1. Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi melalui WhatsApp ke nomor +6281333340587.
2. Kirimkan bukti transfer beserta data peserta yang mencakup:
   • Nama & Nomor KTP / Nomor Paspor (untuk semua peserta)
   • Jumlah peserta
   • Lokasi penjemputan
   • Kontak orang yang dapat dihubungi

Persetujuan Dokumentasi:

• Trip Labuan Bajo Indonesia akan menyediakan dokumentasi selama perjalanan.
• Dengan mendaftar, peserta menyetujui untuk direkam dan difoto selama perjalanan.
• Trip Labuan Bajo Indonesia berhak menggunakan dokumentasi tersebut untuk keperluan konten media sosial dan promosi perjalanan.

Syarat dan Ketentuan:

• Dengan melakukan pendaftaran, peserta dianggap telah menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku selama perjalanan.

Catatan Penting:

• Pastikan untuk menyimpan bukti pembayaran dan konfirmasi pemesanan.
• Jika ada pertanyaan atau kebutuhan khusus, jangan ragu untuk menghubungi tim Trip Labuan Bajo Indonesia melalui kontak yang disediakan.
• Perhatikan batas waktu pembayaran untuk menghindari pembatalan pemesanan.

Untuk saat ini, ketersediaan open trip berbeda antara weekday dan weekend:

• Open/Shared Trip Sailing Komodo 3D2N: Hanya tersedia di akhir pekan (weekend)
  Jadwal: Jumat sampai Minggu (3 hari 2 malam)
• One Day Trip Labuan Bajo: Tersedia setiap hari (termasuk weekday). Berangkat setiap hari tanpa minimal kuota peserta

Penting untuk diingat:

• Jika Anda menginginkan pengalaman sailing komodo selama 3 hari 2 malam, sebaiknya rencanakan perjalanan Anda di akhir pekan.
• Untuk opsi yang lebih fleksibel setiap hari, One Day Trip Labuan Bajo bisa menjadi pilihan yang tepat.
• Pastikan untuk mengonfirmasi ketersediaan dan melakukan pemesanan jauh-jauh hari, terutama untuk trip di akhir pekan yang cenderung lebih ramai.

Tips:

• Jika jadwal Anda fleksibel, cobalah untuk merencanakan perjalanan di akhir pekan untuk pengalaman sailing komodo yang lebih lengkap.
• Untuk perjalanan di hari kerja, One Day Trip bisa menjadi alternatif yang baik untuk tetap menikmati keindahan Labuan Bajo.
• Pertimbangkan untuk menggabungkan One Day Trip di hari kerja dengan aktivitas lain di Labuan Bajo untuk pengalaman yang lebih beragam.

• Keamanan di Kapal: Balita dapat dengan aman menikmati perjalanan di atas kapal bersama keluarga. Pastikan untuk selalu mengawasi balita dan mengikuti petunjuk keselamatan dari kru kapal.
• Aktivitas Fisik: Untuk aktivitas yang membutuhkan fisik seperti trekking atau snorkeling, balita dapat menunggu di kapal. Pengawasan orang tua diperlukan saat balita berada di kapal selama aktivitas tersebut.

Tips untuk Orang Tua: 

• Bawalah perlengkapan yang cukup untuk balita, termasuk makanan, minuman, dan obat-obatan yang diperlukan.
• Siapkan mainan atau aktivitas yang dapat menghibur balita selama di kapal.
• Pertimbangkan untuk membawa pelampung atau jaket keselamatan khusus untuk balita. Selalu prioritaskan keselamatan dan kenyamanan balita selama perjalanan.

Untuk trip 3D2N di Taman Nasional Komodo, Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang ombak besar. Berikut adalah beberapa poin penting:

• Rute Perjalanan: Trip ini berlayar di perairan teluk di dalam Taman Nasional Komodo. Perairan teluk umumnya lebih tenang dibandingkan dengan laut terbuka.
• Kondisi Perairan: Gelombang dan arus di area ini cenderung tenang, membuat perjalanan lebih nyaman dan aman untuk semua peserta.
• Keamanan: Kapten kapal dan kru selalu memantau kondisi cuaca dan perairan. Jika ada perubahan cuaca yang signifikan, rute perjalanan dapat disesuaikan untuk keamanan peserta.

1. Tips untuk Peserta: Meskipun perairan umumnya tenang, tetap disarankan untuk membawa obat anti mabuk laut sebagai tindakan pencegahan.
2. Penting untuk Diingat: Kondisi cuaca dapat berubah, semua trip selalu memprioritaskan keselamatan peserta. Trip mungkin dapat mengalami penyesuaian jadwal atau rute jika diperlukan untuk alasan keamanan.

Jumlah maksimal peserta open trip dan pilihan kapal saling berkaitan. Berikut adalah informasi penting yang perlu Anda ketahui:

Kapasitas Peserta:

• Jumlah maksimal peserta disesuaikan dengan kapasitas kapal yang digunakan.
• Kapasitas dapat bervariasi tergantung pada jenis kapal yang dipilih.

Pilihan Jenis Kapal:
Sebelum melakukan reservasi, Anda akan ditawarkan pilihan jenis kapal yang tersedia untuk tanggal trip yang Anda pesan. Pilihan tersebut meliputi:

• Kapal Phinisi Superior
• Kapal Phinsi Deluxe
• Kapal Phinisi Luxury

Pemilihan Kapal:
Saat melakukan reservasi, Anda dapat memilih jenis kapal sesuai keinginan dan ketersediaan.

• Budget: Harga dapat bervariasi tergantung jenis kapal dan pilihan kabin.
• Kenyamanan: Kapal luxury umumnya menawarkan fasilitas yang lebih lengkap.
• Ukuran Grup: Jika Anda bepergian dalam kelompok besar, pilih sewa kapal dengan fasilitas dan kapasitas yang sesuai.

Tips Memilih Kapal:

• Pertimbangkan durasi trip Anda – untuk trip yang lebih lama, Anda mungkin ingin memilih kapal dengan fasilitas yang lebih nyaman.
• Jika Anda memiliki kebutuhan khusus (misalnya, kamar pribadi), pastikan untuk mengomunikasikannya saat pemesanan.

Penting untuk di ingat:

• Ketersediaan jenis kapal dapat bervariasi tergantung musim dan permintaan.
• Booking lebih awal dapat memberikan Anda pilihan kapal yang lebih banyak.
• Dengan memahami opsi kapal yang tersedia, Anda dapat memilih pengalaman sailing yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

Ya, tamu dapat digantikan setelah mengirim data, namun ada beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan:

Kebijakan Penggantian Tamu:

1. Penggantian tamu dimungkinkan dengan persetujuan tamu yang didaftarkan di awal.
2. Pemberitahuan penggantian harus dilakukan maksimal 2 hari (H-2) sebelum tanggal keberangkatan.

Proses Penggantian:

• Hubungi penyelenggara trip sesegera mungkin jika Anda berencana untuk mengganti tamu.
• Berikan informasi lengkap tentang tamu pengganti, termasuk nama, kontak, dan data penting lainnya.

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan:

• Pastikan tamu pengganti memenuhi semua persyaratan perjalanan yang diperlukan.
• Informasikan kepada tamu pengganti tentang semua detail perjalanan, termasuk itinerary dan barang yang perlu dibawa.

Catatan: Untuk memastikan proses penggantian tamu berjalan lancar, disarankan untuk menghubungi penyelenggara trip sesegera mungkin setelah Anda memutuskan untuk melakukan penggantian.

Permintaan foto KTP/Paspor saat reservasi merupakan persyaratan penting untuk keamanan dan legalitas perjalanan Anda. Berikut adalah penjelasan lengkapnya:

Persyaratan KSOP Syahbandar Labuan Bajo:

• Foto KTP/Paspor diperlukan sebagai syarat wajib dari Syahbandar untuk mendapatkan izin kapal layar.
• Syahbandar adalah otoritas pelabuhan yang bertanggung jawab atas keselamatan pelayaran.

Tujuan Pengumpulan Data:

• Untuk memastikan keamanan dan legalitas semua penumpang di atas kapal.
• Sebagai bagian dari prosedur keselamatan maritim standar.
• Memudahkan proses identifikasi dalam keadaan darurat.

Jenis Dokumen yang Diterima:

• Untuk WNI: Kartu Tanda Penduduk (KTP)
• Untuk WNA: Paspor

Proses Pengumpulan Data:

• Anda akan diminta untuk mengirimkan foto atau scan yang jelas dari KTP/Paspor Anda.
• Pastikan semua informasi pada dokumen dapat terbaca dengan jelas.

Keamanan Data:

• Trip Labuan Bajo INDONESIA berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda.
• Data hanya akan digunakan untuk keperluan administrasi trip dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga yang tidak berwenang.

Penting:

• Pastikan dokumen Anda masih berlaku selama periode perjalanan.
• Jika ada perubahan pada dokumen identitas Anda setelah reservasi, segera informasikan kepada tim kami.

Penting untuk Diingat:

• Tanpa dokumen ini, izin berlayar tidak dapat dikeluarkan, yang dapat mengakibatkan Anda tidak dapat berpartisipasi dalam trip.
• Ini adalah prosedur standar untuk semua perjalanan laut di Indonesia dan bertujuan untuk keselamatan semua peserta.
• Dengan memahami pentingnya persyaratan ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa proses administrasi berjalan lancar dan trip Anda dapat berlangsung sesuai rencana.

Berikut adalah beberapa tips untuk menikmati Open Trip Anda:

• Bersikap Terbuka: Ingat, Anda akan bertemu dengan berbagai karakter. Bersikaplah terbuka dan toleran terhadap perbedaan.
• Utamakan Kenyamanan Bersama: Open Trip adalah perjalanan kelompok. Terkadang Anda perlu mengesampingkan keinginan pribadi demi kenyamanan bersama.
• Berpartisipasilah Aktif: Jangan ragu untuk berinteraksi dengan peserta lain. Semakin Anda terlibat, semakin menyenangkan perjalanan Anda.
• Hormati Jadwal: Patuhi jadwal yang telah ditentukan agar tidak mengganggu kenyamanan peserta lain dan kelancaran perjalanan.
• Nikmati Prosesnya: Ingat, perjalanan bukan hanya tentang destinasi, tapi juga tentang proses. Nikmati setiap momen, bahkan ketika ada hal yang tidak sesuai ekspektasi.

Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat memaksimalkan pengalaman Open Trip Anda dan menciptakan kenangan yang tak terlupakan.